БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО РОССИИ

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ ЗАКАЗА

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Доступны следующие способы оплаты:

 

  •  Оплата с произвольной банковской карты 
  •  Оплата из кошелька в Яндекс.Деньгах 
  •  Оплата через MasterPass 
  •  Оплата через Альфа-Клик 

 

После того как нажмёте кнопку «Оформить заказ», Вы будете автоматически перенаправлены на страницу платежной системы Яндекс Касса, где сможете оплатить заказ.

 

 

 

 

 Мы гарантируем возврат средств в случае, если Ваш заказ не будет доставлен или окажется с браком, а так же легкий обмен, если товар Вам не подойдет.

 

Политика безопасности.

Данные Вашей карты будут защищены по международному стандарту PCI DSS 

Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) надёжно защищены, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Lamp Garage, не может получить персональные и банковские данные клиента.  

ДОСТАВКА

Доставка осуществляется по России и всему миру (Во все города и регионы) и доступна следующими способами:

 

  • Доставка почтой - 0 p. (теперь бесплатно!).
  • Доставка курьерской службой - 350 p. (+ 100 р. при получении)
  • Самовывоз (из ближайшего пункта к адресу доставки в Вашем городе) - 300р.

 

Ориентировочные сроки доставки в зависимости от товара, способа и региона доставки составляют в среднем 6-9 дней.

В случае возникновения проблем с доставкой или товаром или вопросов возврата товара, Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом в рабочее время.

ВОЗВРАТЫ

ВОЗВРАТ / ОБМЕН ТОВАРА

 

Мы предоставляем легкие и удобные условия обмена и возврата.

 

Для оформления обмена и возврата товара необходимо в срок до 7 дней с момента прибытия заказа отправить письмо на адрес info@lampgarage.com с заявлением о возврате.

Мы гарантируем обмен товара, в случае, если он Вам не подошёл, а так же возврат в случае брака. Возврат и обмен товара возможен в том случае, если товар не был использован, сохранен его первоначальный товарный вид, оригинальная упаковка, а также документы, подтверждающие факт заказа товара (в противном случае мы оставляем за собой право отказать в возврате и обмене товара).

Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)

1. Как до вас добраться?

 

Мы осуществляем доставку в любой регион мира. На данный момент работаем только онлайн.

 

2. Все ли вещи представленные на сайте можно заказать?

 

Все вещи, представленные на сайте доступны для заказа.

 

3. Безопасны ли расчеты на сайте?

 

Да. Все расчеты при покупках на нашем сайте осуществляются с помощью систем Яндекс Касса и защищены протоколом SSL, которые выступают гарантом в ваших сделках. Безопасность такой системы можно приравнять к наложенному платежу.

 

4. Я не знаю подойдет ли мне вещь по размеру, могу ли я узнать ее мерки?

 

Безусловно, вы можете написать нам в чат или на почту, будем рады помочь. А так же можно сверить в таблице соответствия размеров, которая составлена специально для того, что бы минимизировать вероятность ошибки с размером.

 

5. Когда вы отправите мой заказ?

 

Оформление заказа производится в среднем течении 1-3х рабочих дней, после оплаты.

 

6. Как я смогу отслеживать посылку?

 

После покупки и отправки вашего товара, вы можете запросить трек-номер, по которому можно будет отслеживать местонахождение вашей посылки.

 

7. Сколько стоит доставка курьерской службой?

 

Доставка курьерской службой стоит 350 рублей, еще 100 р. оплачивается наличными при получении товара (в случае доставки EMS).

 

8. Боюсь ошибиться с размером, как убедиться, что я выбрал правильный?

 

Для этого нужно воспользоваться нашей таблицей размеров :) Она составлена нами специально для того, что бы минимизировать вероятность ошибки с выбором правильного размера, а так же указать свои данные при оформлении заказа.

 

9. Как узнать сроки доставки (Отправка по РФ и СНГ)?

 

Средние сроки доставки по России и СНГ составляют 6-9 дней в зависимости от региона и способа доставки.